よくあるお問い合わせ商品の画像

商品の画像

  • 商品画像にウォーターマークやサイトの名前などを入れることはできますか?

    画像にはウォーターマークやサイトの会社名など、いかなるマーキングも入れられない規則になっています。そのようなイメージファイルは自動的に拒否されます。  間違ってマーキングの入った画像ファイルを載せようとして、弊社のシステムに拒否された場合は、規則に従った商品画像をご用意の上、弊社にメールにて連絡して下さい。...

  • 商品の画像が掲載されません。なぜですか?

    画像の掲載は、商品がサイトで掲載の数時間後に始まりますので、しばらくお待ち下さい。それでも解決しない場合は、次のことを確認して下さい。 -データフィードの画像が正しいこと(画像へのパスが正しかどうか、ブラウザでテストしてみて下さい。) -ウオーターマークが付いてないこと。ウオーターマークがあると、その画像は自動的に拒絶されます。正しい画像が用意できたら、弊社にご連絡下さい。 -画像フォルダーがある御社のサーバーにダウンロード時の制限がないかどうか。 画像の掲載がうまくいかない場合は、弊社にメールで連絡をして下さい。...

  • 私のサイトからの画像の複製が無効になっていますが理由がわかりません。

    あなたの画像の複製は以下の理由で無効になることがあります。 - 画像にウォーターマークがついている。 - 画像の画質が低い。 - 画像が適切ではないか、商品と関係のないものである。 - 画像に書き込みがある。 - 画像が著作権を侵害しているか、法律に反するものである。 問題が解決しないようでしたら、弊社にご連絡下さい。...

  • ShopManiaが商品画像をダウンロードするのはどのIPアドレスからですか?

    あなたのサイトからの画像ダウンロードをIP制限をしている場合は、以下のIPアドレスへShopManiaのダウンロードアクセスを許可して下さい。 - 185.163.111.210; 185.163.111.211; - 185.181.103.244; 185.181.103.245; - 38.132.119.219; - 82.208.165.148; 82.208.165.149; 82.208.165.150; - 95.77.99.177; - 23.253.242.114; - 176.58.107.122; あなたのストアで使用する画像に書き込み等がある場合は、ウォーターマークがないこと...

  • 商品解析ページで表示されるダウンロード画像のエラーとは何ですか?

    画像処理中に 商品解析 ページに表示されるエラーは以下の通りです。 - 画像が小さすぎる。 - 画像のサイズは220x220 pixelsにしてください。 - 画像がダウンロードできない。 - いくつかの理由が考えられます。ファイルが壊れている。ダウンロード制限がされている。SSL認証エラーがおこった。 タイムアオウトエラーが起こった。画像のURLが違う画像を表示する。サーバーのエラーによるさまざまな不具合がおこった。 - 画像ではありません。 -...